Conditions Générales d'Utilisation (CGU) - RayOnn
Dernière mise à jour : 8 avril 2026
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après les « CGU ») définissent les modalités d'accès et d'utilisation de la plateforme RayOnn.
Toute utilisation de la plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.
1. Présentation de la plateforme
RayOnn est une plateforme en ligne accessible via navigateur (ordinateur, tablette, smartphone).
Elle a pour objectif d'aider les élèves et étudiants à améliorer leur manière de travailler en combinant :
- des méthodes de travail personnalisées
- des outils d'organisation
- un suivi de progression
- une dimension sociale et collaborative
Certaines fonctionnalités sont accessibles gratuitement, tandis que d'autres sont réservées aux utilisateurs disposant d'un accès premium.
2. Accès à la plateforme
2.1 Création de compte
L'accès aux fonctionnalités principales de RayOnn nécessite la création d'un compte via une adresse email.
L'utilisateur accède ensuite à un espace personnel.
2.2 Modèle freemium
- Une version gratuite permet d'accéder à une partie des fonctionnalités
- Une version premium, payante, permet d'accéder à des fonctionnalités supplémentaires
Les modalités de paiement sont définies dans les Conditions Générales de Vente (CGV).
3. Description des services
3.1 Diagnostic et matching de méthodes
L'utilisateur répond à un questionnaire d'onboarding (environ 40 questions).
Sur cette base, la plateforme :
- établit un profil d'apprentissage
- propose des méthodes adaptées via un système de matching
- permet un déblocage progressif de certaines méthodes
Les résultats dépendent des réponses fournies par l'utilisateur.
3.2 Bibliothèque de méthodes personnalisées
La plateforme donne accès à une bibliothèque de méthodes de travail comprenant :
- des méthodes recommandées en priorité
- une bibliothèque étendue (plus de 100 méthodes)
- des fonctionnalités de sélection, remplacement et favoris
3.3 Outils d'organisation et de travail
RayOnn propose un espace de travail incluant notamment :
- gestion des tâches et priorisation
- agenda et planification
- sessions de travail chronométrées
- outils de révision
- gestion des matières et événements
3.4 Suivi de progression et gamification
La plateforme permet de suivre :
- le temps de travail
- la régularité
- les niveaux et points d'expérience
- les classements
Des mécaniques de gamification peuvent être intégrées pour encourager l'engagement.
3.5 Habitudes et journal de bord
L'utilisateur peut :
- suivre des habitudes quotidiennes
- enregistrer des entrées de journal
- suivre son évolution personnelle
3.6 Dimension sociale
RayOnn intègre des fonctionnalités sociales telles que :
- ajout d'amis
- groupes
- classements
- discussions
- partage de statistiques (selon paramètres de confidentialité)
3.7 Coaching privé (optionnel)
Des services de coaching peuvent être proposés en complément, incluant :
- achat de crédits
- réservation de créneaux
- suivi des sessions
4. Nature du service
Les services proposés par RayOnn :
- reposent en partie sur des traitements algorithmiques
- constituent une aide à l'organisation et à l'apprentissage
RayOnn ne garantit aucun résultat académique.
L'efficacité dépend notamment de :
- l'implication de l'utilisateur
- l'utilisation effective des outils
RayOnn ne se substitue ni à un enseignant, ni à un établissement scolaire.
5. Obligations de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à :
- fournir des informations exactes
- utiliser la plateforme de manière personnelle
Il est interdit de :
- partager son compte
- reproduire ou exploiter les contenus
- utiliser les services à des fins commerciales
- tenter d'accéder aux systèmes ou données de manière frauduleuse
6. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus de la plateforme (textes, méthodes, algorithmes, interfaces, bases de données) est protégé.
L'utilisateur dispose d'un droit d'usage strictement personnel.
Toute reproduction ou diffusion est interdite.
7. Disponibilité du service
RayOnn s'efforce d'assurer un accès continu, sans garantie.
Des interruptions peuvent survenir (maintenance, incidents techniques).
8. Responsabilité
RayOnn ne peut être tenu responsable :
- de l'utilisation faite par l'utilisateur
- de l'absence de résultats
- des décisions prises sur la base des services
9. Suspension et résiliation
RayOnn peut suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect des CGU.
L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment.
10. Conditions financières
Les fonctionnalités premium sont payantes.
Les modalités sont définies dans les CGV.
11. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité.
12. Droit applicable
Les CGU sont régies par le droit français.
En cas de litige, les juridictions françaises sont compétentes.
13. Contact
contact@rayonn.fr